Dependiendo directamente del director:

Asignar habitación a los clientes.

Realizar modificaciones contractuales.

Realizar y supervisar la prestación del servicio desde el check-in hasta el check-out.

Cobrar y facturar los servicios prestados.

Comunicarse con los huéspedes antes del check out

Controlar el listado de salidas

Control del booking/disponibilidad.

Realización de Reservas.

Confirmar las reservas aceptadas y comunicar las no aceptadas al cliente.

Seguimiento de todas las cotizaciones hasta su confirmación y / o rechazo.

Conocimiento del Tarifario de su residencia y descuentos aplicables.

Mantenimiento de la base de datos de contactos comerciales

Realizar las actualizaciones y modificaciones oportunas antes de la llegada del cliente.

Revisión de los no-show del día anterior y notificación a recepción de la anulación o no de esa reserva y del cobro o no de servicios en caso de que hubiera depósito entregado.

Responder mensajes de OTAS.

Responder Reviews. 

Disponibilidad desde 02/01, turnos rotativos de recepción.