Experticket es la empresa líder en el mercado español como sistema global de venta y distribución de ticketing especializados en Parques Temáticos y recintos de ocio. Actualmente nos encontramos en fase de expansión, y por ello estamos buscando incorporar capital humano el cual podrá desarrollar un plan de carrera y crecer con nosotros.

Funciones para realizar: 

- Gestión y administración del software de venta y distribución específico de Tixalia: configuraciones técnicas, gestión de usuarios, parametrización. 

- Gestión del CMS de la web de Tixalia (WordPress) - Gestión de altas y bajas de empleados y usuarios en lo referente a cuentas, licencias, software. 

- Comunicación con clientes y proveedores tecnológicos para iniciar procesos de integración entre sistemas, soporte a los desarrollos y atención de incidencias técnicas. 

- Desarrollo de informes a partir de la base de datos de Tixalia 

- Soporte y gestión básicos de sistemas, sistemas operativos, Office, redes y equipos informáticos.

Conocimientos deseables: 

- Capacidad de hacer consultas a bases de datos Microsoft SQL Server. 

- Capacidad de trabajar con formatos como XML y JSON. 

- Conocimientos básicos de programación para desarrollar pequeñas tareas, preferiblemente en C#. 

- Conocimiento de API REST Conocimientos valorables: 

- Conocimiento de WordPress 

- Conocimiento de PowerBI

- Capacidad de gestión de incidencias con un nivel 2 de soporte: determinación del origen de la incidencia. 

- Capacidad de analizar errores (análisis de logs de errores) para gestionar las incidencias. 

- Capacidad de realizar ciertos controles de calidad y pruebas sobre el software 

- Capacidad de gestión de compras y configuración de hardware (equipos informáticos principalmente).