Dentro del departamento de Consultoría y Proyectos, participarás en proporcionar apoyo en la implantación de software en clientes, actividades de soporte funcional básico a usuarios, resolución de incidencias sencillas, documentación de procesos y elaboración de manuales de uso, colaboración en la formación a clientes, análisis básico de necesidades del cliente y testeo de funcionalidades del software antes de su despliegue.
La práctica incorpora un proceso formativo mediante el que se adquieren las habilidades y conocimientos necesarios para poder desempeñar las funciones descritas.
Para poder desarrollar correctamente la práctica, valoraremos muy positivamente las siguientes habilidades: Enfoque al cliente, vocación de servicio, capacidad de organización, comunicación, trabajo en equipo, capacidad analítica, proactividad, interés por la tecnología, capacidad de aprendizaje, adaptabilidad y atención al detalle.