Servicio post venta y Gestión de pedidos Marketplace Francés
Publicado del: 24/10/2022 al 24/10/2023
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Servicio post venta y Gestión de pedidos Marketplace Francés
Publicado del: 24/10/2022 al 24/10/2023
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Se responsabilizará de las siguientes tareas:
Descarga diaria de pedidos de las plataformas y los marketplace.
Comunicación directa con clientes B2C de Francia e Italia para el seguimiento de sus pedidos.
Servio de asistencia telefónica con clientes antes y después de la venta.
Tramitación de reposiciones e incidencias.
Contacto constante con las agencias de transporte.
Requisitos
Francés nativo o muy alto, tanto escrito cómo hablado.
Experiencia en servicio al cliente a través del marketplace.
Experiencia en un puesto de administrativo en oficina.
Excel nivel medio-alto.
Cualidades de trabajo en equipo y análisis de informes semanales de estadísticas de las plataformas.
Titulación/es
Ciclo Formativo de Grado Medio de Administración
Ciclo Formativo de Grado Medio de Comercio y Marketing
Otros
Perfil de localización: La oferta es para...
Horario
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